目錄
1. 簡介
2. 團隊
3. 時間
4. 目標
5. 流程
6. Plan Research & Build Interview Guide & Sharing Inspiring Stories & Learnings
7. Insight Statements & HMW
8. Select Best Idea & Brainstorm
9. Storyboard & Prototype & Testing
10. Moving Forward
簡介
Human-Centered Design 是 +Acuman 和 IDEO 合作的一門 Design Thinking 線上課程，有興趣的人自組團隊去實際操作。課程主軸期許去解決社會問題。
團隊
PM *1
UI Designer *2
UX Designer *1
時間
為期 9 個禮拜，5 次面對面討論。
目標
探討如何解決勞資雙方資訊不平等的問題。
流程
Step flow
Plan Research & Build Interview Guide & Sharing Inspiring Stories & Learnings
挑選訪談對象為：求職者、轉職者、獵人頭、雇主。
訪談後整理，發現有些訪談時，內容沒有拉回在議題上，反而偏題到如何尋找人才、如何運用媒合平台。
以下整理我們認為的關鍵字句：
・求職者：目前市場的平台無法靈活展現自己的優勢和價值。
・獵人頭：資訊透明化平台破壞平衡。
・雇主 A：因為篩選機制或功能設定，求職平台（如：104）無法準確地找到合適的人才。
・雇主 B：在facebook開設職缺訊息，求職者是經過一定的篩選。
Insight Statements & HMW
How Might We
Select Best Idea & Brainstorm
選出的議題：透過遊戲化的方式，搭建一個平台。以及如何對平台上的資訊進行認證，產⽣可信度。
Storyboard & Prototype & Testing
在場地和時間的限制，選擇使用 Wizard of Oz 去驗證。透過 Prototype 發現功能、機制存在某些問題必須去克服和調整。
例如：可信度的機制是什麼？誰去評斷這些機制？
Storyboard
Moving Forward
我們透過 Wizard of Oz 發現可信度的機制有疑慮的，需要更多的時間去評估和驗證。
要將 Desgin Thinking 導入團隊必須思考團隊的發展階段和成熟程度。但是，在產品開發前期增加 Prototyping 和測試的迭代是明顯能夠幫助團隊，降低開發的時間成本，因此我在團隊中的專案，也很努力在跑前期產品測試！
